Como Deeply es una marca que lleva liderando ventas en el mercado de trajes de surf portugués, y sabiendo que tiene nuevos accionistas, ¿te gustaría contarnos un poco sobre esta situación?

Hernán a pesar de ser originario de Chile, tiene residencia en Portugal y ha vivido aquí durante varios años. Es un emprendedor de gran éxito en diversas industrias y se ha centrado cada vez más en proyectos europeos.

En cuanto a mí, António, soy portugués y he estado acompañando a Hernán en proyectos que hemos puesto en marcha juntos en varios sectores, desde la biotecnología hasta el retail, como es el caso de Deeply.

Tanto Hernán como yo somos emprendedores con experiencias muy diferentes a este proyecto en el que nos encontramos ahora, lo que nos permite tener una visión fresca para innovar.

¿Cuál es el motivo de esta compra?

Hay un gran componente emocional detrás, tanto con el surf como con la marca.

Ambos llevaban trajes Deeply desde antes de la compra debido a su calidad, y valoramos la marca.

Es una marca fuertemente reconocida a nivel europeo, por su capacidad para desarrollar productos técnicos e innovadores de alta calidad y de forma accesible. También se crearon varios activos que permiten que la marca sea sostenible a largo plazo.

Desde un punto de vista macro, está claro que los deportes al aire libre van en aumento y el surf no es una excepción. La gente está empezando a buscar alternativas a los gimnasios y los entrenamientos en interiores. Buscan algo que les brinde algo más que fitness.

Había muchas barreras de entrada para nuevos jugadores en este mercado, pero Deeply demostró una gran capacidad para poder seguir creciendo en los próximos años.

Sabemos que hay una mayor afinidad con el surf por parte de estos nuevos accionistas de Deeply, ¿quieres hablarnos de eso?

Hernán siempre ha practicado deportes extremos e incluso asistió a los Juegos Olímpicos de esquí. Tuvo la primera tabla de longboard en Chile, ofrecida por amigos hawaianos y desde entonces ha creado una fuerte conexión con el mar.

Incluso hoy, con más de 70 años, sigue aventurándose por las playas de Portugal con su longboard. Sus playas favoritas son Aivados y São João.

Yo, a pesar de haber empezado a surfear tarde, hoy a los 30, veo el surf como una meditación en movimiento, y se ha vuelto esencial para mi bienestar físico y mental. Nunca imaginé que un deporte pudiera influir tanto en mi felicidad.

¿Se mantendrá la sede de Deeply en Portugal?

Estamos inmensamente orgullosos de saber que Deeply es una marca portuguesa establecida en Oporto y queremos reforzar sus orígenes.

Con esto decidimos mantener Deeply donde fue creado, y de esta manera fortalecer sus raíces. Sin embargo, cambiemos nuestra sede para reflejar lo que es Deeply hoy y lo que esperamos que se convierta en el futuro.

Una comunidad que trabaja en conjunto cerca del mar. Queremos mantener la autenticidad de la marca y estar cerca de lo que más nos inspira, el mar.

¿Es una nueva fase? es un nuevo Deeply?

Cuando adquirimos Deeply, teníamos una cosa bastante clara. Queríamos crear una marca con un propósito sólido. Intentamos conocer y dar a la gente la sensación de extrema felicidad y fluidez que tanto Hernán como yo, y todos los surfistas, sentimos cuando están en el agua.

También queremos reconocer que en cualquier deporte acuático esto se puede lograr. Ya sea haciendo surf, bodyboard o incluso kitesurf. Lo que nos une es esta pasión y conexión con el mar.

Nuestro objetivo es convertirnos en la marca más "centrada en la comunidad" de todos los tiempos. A nuestro favor, Deeply ya tenía una base sólida. Debo decir que mucho de esto se debe a algunas de las personas extraordinarias que trabajaron para construirlos.

En esta nueva etapa tenemos metas ambiciosas, pero siempre damos prioridad a nuestro propósito y la autenticidad de la marca. Buscando aprovechar todos los activos creados hasta la fecha.

¿Qué podemos esperar ahora de los trajes de "surf" de Deeply que usan cientos de miles de surfistas?

La mejor manera que tenemos de transmitir nuestro propósito es a través de la experiencia que brindamos a nuestra comunidad en el agua con nuestros productos técnicos.

Para ello, contamos con personas dedicadas al desarrollo de productos funcionales que tienen en cuenta la biomecánica del movimiento y la ciencia de los últimos materiales y tecnologías.

También hay una gran implicación a lo largo del tiempo de nuestros deportistas en el desarrollo de productos. Este trabajo conjunto nos permite realizar un “testing todo el año”, y hacer de la innovación una constante.

¿Habrá un mayor enfoque en el desarrollo de nuevas tecnologías para hacer de Deeply el "traje de neopreno definitivo"?

Como mencioné al principio, queremos tener un fuerte enfoque en la comunidad. Con esto siempre querremos ofrecer lo que nuestra comunidad busca y crear y desarrollar productos en base a la demanda.

No queremos caer en la trampa de crear o agregar nuevos productos solo por hacer que tanto nuestra comunidad como nosotros perdamos “valor por dinero”. Cuando se trata del desarrollo de nuestros trajes, seguimos los “Principios de diseño” para que nuestro equipo de desarrollo, junto con nuestros atletas, puedan probar constantemente nuevos tipos de diseño.

Paralelamente, buscamos comentarios de nuestros clientes y escuchamos sus necesidades. Dando la misma prioridad a quien esté comenzando, o alguien que nos encuentre en el agua.

¿Nuevos modelos Deeply para cuando en el mercado europeo?

Estos últimos meses hemos estado probando nuevas tecnologías tanto en materia de material, como hicimos con el grafeno, como en cuanto a cortes y diseño técnico del traje. Dado que esto ahora es una constante, tenemos varios proyectos en trámite, y es posible que ya tengamos algunas características nuevas en la próxima colección, que se consolidarán en la colección del próximo año.

Respecto a la compra de trajes de Deeply surfing, estos han estado disponibles mayoritariamente en la web de Deeply, es decir, online. ¿Continuará esta tendencia? ¿si es así por qué?

Valoramos mucho la experiencia del cliente. Por lo tanto, hemos estado invirtiendo en un canal más directo, y el online es nuestro medio preferido. Sin embargo, queremos mejorar la experiencia de nuestros consumidores a través de asociaciones con nuestras escuelas de surf. Estamos estudiando cómo podemos crecer físicamente, manteniendo esta proximidad con el consumidor. Intentamos utilizar canales alternativos, priorizando siempre la experiencia y la proximidad.